CASIO Mobile Industrial Solutions
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AUDI AG

Cliente: AUDI AG - Audi Tradition Parts
Campo de aplicación: Registro de datos portátil con fotografías de los productos para la gestión de almacenes mediante SAP
Producto: IT-800
Socio: mobisys - Mobile Informationssysteme GmbH
Lugar de aplicación: Alemania

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AUDI AG
AUDI AG
Cliente: AUDI AG - Audi Tradition Parts
Campo de aplicación: Registro de datos portátil con fotografías de los productos para la gestión de almacenes mediante SAP
Producto: IT-800
Socio: mobisys - Mobile Informationssysteme GmbH
Lugar de aplicación: Alemania

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AUDI AG utiliza el IT-800 para la gestión del almacén

El cliente

La pesadilla de todos los amantes de los automóviles clásicos es no encontrar piezas de repuesto para sus preciadas reliquias. Encontrar las piezas adecuadas es un gran reto incluso para los vehículos clásicos más recientes de la mítica marca de los cuatro aros, como el DKW Junior, el NSU TTS, el Audi quattro y muchos otros. La razón no es otra que la costumbre de los fabricantes de automóviles de ofrecer un catálogo de piezas completo solamente durante los 15-20 años posteriores al fin de la producción de los vehículos. Para AUDI AG, el suministro de piezas de repuesto para vehículos clásicos es un ambicioso reto, debido a la centenaria y heterogénea historia que tiene detrás, con marcas como Wanderer, Horch, DKW Auto Union, NSU y Audi. Comprometida con su rico legado, esta marca premium de Ingolstadt (Alemania) ha puesto en marcha el almacén de piezas Audi Tradition junto con una tienda en línea donde se pueden adquirir piezas de repuesto para vehículos clásicos.

La pantalla VGA proporciona imágenes especialmente nítidas

La aplicación

"Para que el complejo sistema de suministro de piezas de repuesto Audi Tradition fuera razonablemente económico y que los clientes pudieran permitirse adquirir las piezas para sus preciados vehículos, hicimos todo lo posible por mejorar los procesos en nuestros almacenes para este tipo de piezas clásicas", explica el gerente Thomas Frank. Como SAP se implantó como solución de registro electrónico en muchas de las divisiones de Audi, también SAP se empezó a utilizar para la logística interna de Audi Tradition. Sin embargo, pronto surgió la necesidad de automatizar o simplificar al máximo ciertos procesos de gestión de inventarios, almacenes y ventas a través de la tienda en línea. Era necesario implantar dispositivos portátiles ligeros, prácticos y funcionales para controlar los procesos logísticos, tales como registro de mercancías entrantes, recogida, etc. Llegados a este punto, los especialistas de Audi IT recomendaron los dispositivos CASIO IT-800, que ya se habían utilizado en otras áreas de la fábrica y que, aparte de su variedad de funciones, tenían una pantalla VGA en color, amplia y de gran contraste, además de una cámara digital integrada con la que tomar excelentes fotografías de las piezas de repuesto. Los dispositivos móviles se conectan al sistema SAP a través de Mobisys Solution Builder (MSB), una económica solución de software de la empresa mobisys Mobile Informationssysteme GmbH de Walldorf (Alemania). El sistema MSB resume diversas transacciones de SAP en diferentes pantallas de forma que se pueden gestionar tareas complejas con solo hacer unos pocos clics en el dispositivo portátil. Su uso depende de la situación, pero es realmente sencillo en cualquier caso.

Experiencias prácticas

"Aunque estamos procesando seis veces más piezas en el mismo plazo de tiempo, los compañeros están más satisfechos", confirmó Melanie Scherf, también miembro del equipo. "Por ejemplo, registrar las piezas de repuesto adquiridas en el sistema SAP es ahora mucho más fácil y rápido, ya que el dispositivo móvil registra al instante los datos escaneados y las imágenes de las piezas, solo son necesarios unos pocos clics". Sebastian Funk analiza la situación desde el punto de vista comercial: "Al mejorar nuestra logística interna, ha aumentado significativamente la eficacia de los costes de nuestro servicio de piezas de repuesto, del que también se benefician nuestros clientes". En definitiva, la inversión en este sistema de registro portátil se recuperó en pocos meses.

IT-800

El producto IT-800

El moderno terminal industrial y de transporte IT-800 ha sentado un precedente en cuanto a movilidad, estabilidad, ergonomía y capacidad de rendimiento: gracias a sus prestaciones especiales ofrece numerosas posibilidades de uso y está allí donde se necesita comunicación en tiempo real. Además de las empresas de transporte o logística, también pueden beneficiarse de las extraordinarias cualidades del IT-800 los fabricantes que entregan su mercancía personalmente, las autoridades públicas de vigilancia de aparcamientos, servicios de conserjería, empresas de servicios, servicios de transporte público o atención sanitaria.