CASIO Mobile Industrial Solutions
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Kölner Verkehrsbetriebe AG

Client : Kölner Verkehrsbetriebe AG
Domaine d'application : contrôle de billets électroniques, saisie de données, photodocumentation
Produit : IT-3000 et IT-600
Partenaire : Systemtechnik GmbH
Lieu d'implantation : Cologne

Kölner Verkehrsbetriebe AG
Kölner Verkehrsbetriebe AG
Client : Kölner Verkehrsbetriebe AG
Domaine d'application : contrôle de billets électroniques, saisie de données, photodocumentation
Produit : IT-3000 et IT-600
Partenaire : Systemtechnik GmbH
Lieu d'implantation : Cologne


Le client

"Déplacer les gens", c'est autour de cette devise que la Kölner Verkehrs-Betriebe AG a organisé son réseau. La société de transport colonaise Kölner Verkehrs-Betriebe AG - KVB en abrégé - est l'une des entreprises de transport public les plus importantes d'Allemagne. L'étendue de ses activités ne se limite pas au transport de personnes, mais englobe également un grand nombre d'activités secondaires aux dépôts, ateliers, aux points de vente et dans la gestion. L'entreprise fait travailler un total de 3150 collaborateurs et gère quelque 380 rames et 300 bus sur 60 lignes de transport variées. Plus de 800 000 personnes empruntent les moyens de transport mis à leur disposition par la KVB tous les jours.

Documentation photographique au moyen de terminaux portables CASIO

La mise en œuvre

Lors du contrôle des titres de transport dans les trains et les bus, ou pour la photodocumentation de détériorations, salissures et délits, les collaborateurs externes de la Kölner Verkehrs-Betriebe AG utilisent les terminaux portables IT-3000 et IT-600, dont les fonctionnalités sont parfaitement adaptées aux applications visées. En libérant le personnel de travaux d'écriture routiniers et ingrats, ces terminaux permettent un accroissement de la qualité du service clientèle, de la propreté et de la sécurité dans les transports publics.

L'IT-3000 est compact et simple d'utilisation

L'avis des intéressés

Frank Krause, responsable du SAV et du service de sécurité de la Kölner Verkehrs-Betriebe AG confirme : "Nos collaborateurs sont ravis d'utiliser les terminaux CASIO, car ces appareils compacts contiennent tout ce dont ils ont besoin pendant leur service. Le logiciel de la société Systemtechnik est très simple d'utilisation et évite les erreurs de calculs et de documentation."

IT-3000

Le produit IT-3000

Le terminal ergonomique IT-3000 est extrêmement robuste et résistant. Il répond ainsi aux exigences techniques de l'utilisation en extérieur : il résiste aux chutes jusqu'à 1,20 mètre, est protégé des éclaboussures et de la poussière conformément à IP54, et fonctionne parfaitement à des températures de -20 °C à 50 °C. Très léger, ce terminal pèse 635 g à 680 g et dispose d'une imprimante et d'un lecteur de cartes magnétiques intégrés, à technologie Microsoft®.NET®. L'écran tactile LCD résistant aux rayures permet, entre autres, de signer directement sur l'écran ou de saisir des données en les sélectionnant avec le doigt. Les interfaces Bluetooth® et IrDA et les emplacements pour cartes PC et cartes SD offrent différentes possibilités d'extension et permettent l'utilisation du terminal dans un environnement de réseau local sans fil ou GPRS.

Le produit IT-600

Le terminal de données portatif et extrêmement résistant IT-600 a été spécialement conçu pour une analyse rapide des données. Grâce à son aptitude à traiter les informations avec rapidité, efficacité et simplicité, ce terminal ergonomique offre un très vaste choix d'applications : outre les industriels et les commerçants, il intéressera les prospecteurs de marché, les activités de production, les contrôleurs de parking et les gestionnaires d'hôpitaux par ses multiples fonctions. Un lecteur de codes-barres très puissant est intégré au terminal pour une rapide acquisition des données. Ces données peuvent ensuite être transmises sans fil, par exemple via Bluetooth®. Et conformément à la norme d'étanchéité IP54, l'IT-600 est protégé des influences externes comme la poussière ou les éclaboussures. Il résiste parfaitement à des chutes pouvant atteindre 1,20 m de haut et fonctionne sans problème à des températures comprises entre -10°C et +50°C.