CASIO Mobile Industrial Solutions
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HassiaGruppe

Client : HassiaGruppe
Domaine d'application : livraison de boissons
Produit : IT-3000
Prestataire de service : Movis Mobile Vision GmbH
Lieu d'implantation : bien plus de 100 appareils dans toute l'Allemagne

HassiaGruppe
HassiaGruppe
Client : HassiaGruppe
Domaine d'application : livraison de boissons
Produit : IT-3000
Prestataire de service : Movis Mobile Vision GmbH
Lieu d'implantation : bien plus de 100 appareils dans toute l'Allemagne


L'IT-3000 utilisé dans le service logistique du groupe HassiaGruppe

Le client

Avec la maison mère Hassia Mineralquellen et ses filiales Lichtenauer Mineralquellen, Glashäger Mineralbrunnen, Thüringer Waldquell, Wilhelmsthaler Mineralbrunnen, Rapp's Kelterei ainsi que les producteurs de jus de fruits Höhl et Kumpf, HassiaGruppe compte parmi les plus grands fournisseurs d'eau minérale en Allemagne. Chaque année, près de 775 millions de litres de boissons non alcoolisées sont produits sur six différents sites, où travaillent au total environ 1250 collaborateurs, et permettent au groupe de réaliser un chiffre d'affaires annuel près de 255 millions d'euros.

L'imprimante du terminal multifonction convainc les clients

La mise en œuvre

Avec environ 140 véhicules de livraison, HassiaGruppe livre les grossistes en boissons, les détaillants alimentaires ainsi que les commerces de boissons. Dans les centres logistiques de HassiaGruppe se déroulent chaque jour près de 600 déchargements et chargements. C'est notamment la lecture des témoignages d'autres utilisateurs du domaine logistique qui a attiré l'attention du groupe sur CASIO et la société de services en ingénierie informatique Movis Mobile Vision GmbH.
L'équipe de projet mise en place a opté à l'unanimité pour le terminal multifonctions IT-3000 de CASIO, un choix dans lequel l'imprimante intégrée a constitué un élément déterminant. Des solutions avec des appareils séparés, comme celles mises en œuvre par d'autres entreprises du secteur des boissons, étaient exclues car considérées comme non ergonomiques et sujettes aux pannes. La mise en place réussie du nouveau système a permis une optimisation considérable de tout le processus de livraison. Au début d'une tournée de livraison, le conducteur prend le terminal de saisie mobile des données et y charge les données actuelles de la tournée via un socle de synchronisation CASIO. Dans la cabine du véhicule de livraison se trouve un support destiné à recevoir le terminal de saisie mobile des données. L'IT-3000 se connecte immédiatement à l'enregistreur de données Movis via Bluetooth. A partir de ce moment, le terminal enregistre les positions géographiques et documente ainsi le déroulement de la tournée. Le logiciel Mowis® permet par ailleurs de saisir les retards dus à des situations particulières, telles que les embouteillages ou les arrêts à une station-service. Ainsi, la tournée gagne en transparence pour l'entreprise et offre un potentiel supplémentaire d'optimisation. Une fois le conducteur parvenu à destination, les produits sont livrés au client et les éventuelles divergences documentées. Le type et la quantité de bouteilles consignées rendues sont également saisis sur l'écran tactile, tout comme la signature du conducteur ou du client à la fin de la livraison. Ensuite, l'imprimante thermique intégrée imprime le reçu de livraison. Toutes les données de commande et les reçus à archiver sont sauvegardés dans la mémoire interne de l'IT-3000 Casio et transmis automatiquement au système informatique de HassiaGruppe une fois la tournée terminée. La direction de HassiaGruppe estime que les coûts d'investissement seront déjà amortis au bout de trois ans. En outre, une nette augmentation de la satisfaction des clients est d'ors et déjà notable. De nombreuses possibilités d'extension sont envisageables pour l'avenir. Ainsi, l'IT-3000 de Casio dispose de diverses interfaces permettant par exemple d'intégrer un imageur CMOS pour la lecture d'Identcodes bidimensionnels, ou un lecteur de cartes pour les transactions électroniques. Par ailleurs, il est possible d'installer un système de navigation GPS en combinaison avec l'enregistreur de données Movis déjà monté dans le véhicule. Une option qui offre la possibilité d'optimiser plus encore le déroulement des tournées dans l'avenir.

L'avis des intéressés

"Pour nous, il était essentiel d'intégrer toutes les fonctions nécessaires au service de livraison dans un seul appareil", se souvient Steffen Richter, responsable de l'expédition et des transports.
Le responsable des tournées, Heinz Gau, ajoute quant à lui : "Notre objectif était de pouvoir travailler avec des données claires et de remettre au client un reçu impeccable sans corrections manuscrites. Par ailleurs, nous voulions éliminer toutes les étapes superflues de saisie manuelle des données et tirer profit du gain de temps ainsi réalisé pour augmenter la productivité."

IT-3000

Le produit IT-3000

Le terminal IT-3000 est extrêmement robuste et résistant - le partenaire idéal dans l'industrie au quotidien. Ce terminal à touches tactiles de 635 à 680 g équipé de la technologie Microsoft®.NET-Technologie® intègre une imprimante et propose en série un lecteur de carte magnétique ou un imageur. L'écran tactile LCD résistant aux rayures permet, entre autres, de signer directement à l'écran ou de saisir des données en les sélectionnant avec le doigt. Les interfaces Bluetooth® et IrDA et les emplacements pour cartes PC et cartes SD offrent différentes possibilités d'extension et permettent l'utilisation du terminal dans un environnement de réseau local sans fil ou GPRS.