CASIO Mobile Industrial Solutions
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AUDI AG

Cliente: AUDI AG - Audi Tradition Parts
Campo di utilizzo: rilevamento mobile di dati con fotografia del prodotto nell'ambito della gestione di magazzino con SAP
Prodotto: IT-800
Partner: mobisys - Mobile Informationssysteme GmbH
Luogo di utilizzo: Germania

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AUDI AG
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Cliente: AUDI AG - Audi Tradition Parts
Campo di utilizzo: rilevamento mobile di dati con fotografia del prodotto nell'ambito della gestione di magazzino con SAP
Prodotto: IT-800
Partner: mobisys - Mobile Informationssysteme GmbH
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AUDI AG impiega il modello IT-800 per gestire il magazzino

Il cliente

Un incubo per gli amanti delle auto d'epoca: non trovare più ricambi per il proprio gioiello vintage. Anche per i modelli classici più recenti della Casa dei Quattro Anelli, come ad esempio la DKW Junior, la NSU TTS, l'Audi quattro e tante altre vetture, diventa sempre più complicato reperire pezzi di ricambio e componenti di usura. Ciò è dovuto al fatto che, di norma, le case automobilistiche offrono un'ampia scelta di pezzi di ricambio soltanto per 15 o 20 anni una volta terminata la produzione delle loro serie di modelli. L'approvvigionamento per il mercato "Tradition Parts" diventa per AUDI AG una questione ancora più complicata in virtù della storia che precede il costruttore automobilistico, centenaria e ricca di sfaccettature, con i suoi marchi tradizionali Wanderer, Horch, DKW Auto Union, NSU e Audi. Tenendo fede alla sua eredità storica, il marchio di classe tedesco, originario di Ingolstadt, ha predisposto nella sua unità aziendale Audi Tradition un magazzino con negozio online specializzato in pezzi di ricambio storici e vintage.

Il display VGA garantisce fotografie particolarmente nitide

L'impiego

"Affinché, per Audi Tradition, il dispendioso approvvigionamento di ricambi si riveli in qualche modo redditivo e gli ambiti oggetti siano accessibili economicamente per i clienti, ottimizziamo il processo di giacenza in magazzino nel migliore dei modi," spiega il direttore Thomas Frank. Dal momento che SAP era un sistema ERP già consolidato in altre unità del gruppo Audi, il programma si prestava anche per l'applicazione intralogistica in Audi Tradition. Tuttavia, presto risultò comprensibile che alcuni processi nella gestione delle giacenze e del magazzino, persino inerenti alla vendita tramite negozio online, dovevano essere semplificati, se non automatizzati, al meglio delle possibilità. Soprattutto nei casi in cui si mettono in atto processi logistici come la registrazione della ricezione merci, la spedizione, ecc., è necessario impiegare computer portatili leggeri con funzioni giuste per l'occorrenza e facili da utilizzare. La scelta degli specialisti IT di Audi è ricaduta sui dispositivi della serie CASIO IT-800, in quanto si erano rivelati già preziosi in altre unità aziendali e considerato che offrono, oltre a funzioni classiche, anche un grande display a colori VGA, ricco di contrasto, e una fotocamera digitale integrata con buone funzionalità per l'acquisizione delle immagini dei ricambi. Il collegamento tra i dispositivi mobili e il sistema SAP ha luogo tramite il Mobisys Solution Builder (MSB), una conveniente soluzione software di mobisys Mobile Informationssysteme GmbH, azienda originaria di Walldorf. Il MSB include numerose transazioni SAP, consentite da diverse maschere d'inserimento, in modo da permettere l'evasione di attività complesse con pochi clic sul palmare nonché un controllo intuitivo e specifico per la situazione d'impiego.

Voci dal campo applicativo pratico

"Sebbene oggi sia elaborata contemporaneamente una quantità di ricambi sei volte maggiore, i colleghi si ritengono molto soddisfatti," afferma la dipendente Melanie Scherf. "Oggi, ad esempio, l'acquisizione nel sistema SAP dei ricambi acquistati avviene in maniera notevolmente più rapida e confortevole, dal momento che il palmare consente di scansionare i dati e le fotografie dei pezzi con un'unica operazione e pochi clic." Sebastian Funk esprime il suo punto di vista commerciale: "L'incremento dell'efficienza nella nostra rete intralogistica ha migliorato sensibilmente la redditività del nostro servizio ricambi, contribuendo, di conseguenza, anche alla soddisfazione dei nostri clienti." Nel complesso, l'investimento nella soluzione MDE è stato ammortizzato nel giro di pochi mesi.

IT-800

Il prodotto IT-800

Il moderno terminale portatile per l'industria ed i trasporti IT-800 si contraddistingue in quanto a mobilità, stabilità, ergonomia e prestazioni: grazie alle sue caratteristiche particolari può essere utilizzato per una gamma eccezionalmente vasta di applicazioni e trova impiego ovunque sia necessario comunicare in tempo reale. Oltre alle aziende di trasporto o di logistica trarranno anche vantaggio dalle eccellenti caratteristiche dell'IT-80 ad esempio i produttori che consegnano direttamente le proprie merci, le autorità preposte alla sorveglianza dei parcheggi, i servizi Concierge, i gestori di servizi, le aziende di trasporti o l'assistenza sanitaria.