Michael Maul, Fährbetreiber
Kunde: Michael Maul, Fährbetreiber
Einsatzgebiet: Kassieren mit Zahlungsbeleg
Produkt: IT-3000
Solution Provider: Flo-Max Kassensystem / Intertrade
Einsatzort: Rheinfähren
Einsatzgebiet: Kassieren mit Zahlungsbeleg
Produkt: IT-3000
Solution Provider: Flo-Max Kassensystem / Intertrade
Einsatzort: Rheinfähren


Kunde: Michael Maul, Fährbetreiber
Einsatzgebiet: Kassieren mit Zahlungsbeleg
Produkt: IT-3000
Solution Provider: Flo-Max Kassensystem / Intertrade
Einsatzort: Rheinfähren
Der Kunde
Der Informatiker und Betriebswirtschaftler Michael Maul ist einer der Fährbetreiber auf dem Rhein und selbst als Fährmann tätig. Auf den Fähren erhalten Fahrgäste auch heute noch oft Abreißbons als Zahlungsbeleg, die notwendige Angaben wie Datum, Preise für Fahrzeuge und Person oder Angaben zu Einzel- oder Mehrfachfahrten nicht enthalten. Vor diesem Hintergrund und als Vorstandsmitglied des Deutschen Fährverbands erkannte Herr Maul die Problematik und machte sich auf die Suche nach einem zeitgemäßen Kassensystem.Der Einsatz
Michael Maul erstellte einen Anforderungskatalog mit den Kriterien, die das neue System erfüllen sollte. Auf einer Fähre herrschen besondere Umweltbedingungen, es gibt oft keinen Strom und beim Kassieren keinen Schutz vor Wind und Wetter. Der Kassiervorgang muss sehr schnell abgewickelt werden und das Ausdrucken der Belegbons muss direkt beim Kunden erfolgen. Da das Gerät den ganzen Tag herumgetragen wird, sollte es möglichst leicht sein und eine lange Akku-Standzeit haben. Neben diesen Grundvoraussetzungen wäre es von Vorteil, wenn die Kasse in der Lage ist in einer zeitgemäßen Datenbank alle Bezahlvorgänge und Benutzereingaben korrekt und sicher zu protokollieren, um sie späteren Auswertungen zugänglich zu machen. Das System muss aber trotzdem in der Lage sein auch über Monate hinweg unabhängig von einem PC betrieben werden zu können. Michael Maul testete viele verschiedene Geräte, bis er auf das Handheldterminal IT-3000 von CASIO stieß, das seinen gewünschten Anforderungen im höchsten Maße entsprach: schnell, robust, lange Batterielaufzeit, integrierter Drucker, erfreulich niedriges Gewicht.
Stimmen aus der Praxis
Michael Maul freut sich, die richtige Entscheidung getroffen zu haben: "Dass z.B. die Deutsche Bahn ebenfalls den IT-3000 in großem Stil einsetzt, bestätigt die Richtigkeit unserer Entscheidung."